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国内智能网800业务

800业务是由中国电信开办的由电话的被叫方集中付费的一种新的电信服务形式。其具体含义是客户单位向当地中国电信的分支机构办理申请手续,由该机构分配其一个800号码,成为800用户,800用户在公布其800号码后,他的许多不同的客户与之联系,所要进行的咨询、调查、反馈、订货、销售等所产生的通信费用均由800用户集中支付,主叫客户不需支付通信费用。

 
108业务(HCD)

直拨国外话务员受付电话业务(HCD),简称“108”业务。在已开办这项业务的城市里,用户可利用任何程控话机通过拨特服号码“108”,直接呼叫受话国话务员,由该话务员以本国语言受理并负责接通受话人进行通话。
108业务 108业务全称International Direct Access Auto Creditcard Call(IDAC或Auto Country Direct(IDAC) 自动信用卡电话业务,它是指发话人利用多音双频话机,通过拨一特别号码,直接进入国外电信公司的数据库,经该数据库核对信用卡片有效后自动接续的电话(IDAC或ACD)。

 
一码通业务
一码通业务(Universal Access Number)是利用智能网资源,为企业客户建立呼叫中心的一种解决方案。
 
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