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常见问题解答
部分常见宽带故障现象和处理办法
问题:用户名密码错误
解答：WINDOWS XP自带拨号连接提示错误691，山东通信宽带e拨号软件提示用户名密码错误，用户可先重新将用户名密码输入，如仍提示错误，则需用户带有效证件到中心营业厅（沂蒙路与解放交汇处）查询。
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